發(fā)布時(shí)間:2017/05/06???瀏覽次數(shù):2481
品牌,一個(gè)讓企業(yè)又恨又愛的詞匯,愛的是每個(gè)企業(yè)都要建立有自己企業(yè)個(gè)性的品牌,恨的是在大多數(shù)企業(yè)投入巨資建設(shè)的品牌,對(duì)終端銷售似乎幫助不大。相反,企業(yè)還要花心思在如何提升終端銷售能力上,品牌建設(shè)又回到了原來的起點(diǎn),如果通過促銷來帶動(dòng)產(chǎn)品的銷售,其結(jié)果是對(duì)品牌的損害加大,企業(yè)投入巨大力量建設(shè)的品牌又在促銷和品牌建設(shè)問題上搖擺。這個(gè)讓人頭痛的死循環(huán)在很多企業(yè)的品牌建設(shè)上不斷的重演。
品牌的力量是把顧客吸引到終端
在品牌建設(shè)過程中,總擺脫不了從簡單的產(chǎn)品售賣,發(fā)展到產(chǎn)品功能性賣點(diǎn)的介紹,最后到品牌概念的推廣這個(gè)過程。對(duì)于不同發(fā)展階段的企業(yè)來說,只有一個(gè)核心的目的,就是把顧客吸引到企業(yè)產(chǎn)品銷售的終端,讓顧客在最短時(shí)間內(nèi)找到影響其購買決策過程的品牌認(rèn)知,當(dāng)顧客開始購買行為的時(shí)候,最先到達(dá)顧客視線的產(chǎn)品,就成為顧客最容易選擇和購買的產(chǎn)品。
我們不能用魚和熊掌都能兼得的理論來看到企業(yè)品牌的建設(shè),因?yàn)榧认胱龈叨?,又想做銷量的品牌推廣只能傷及我們品牌最核心的文化,對(duì)于一個(gè)想要在同類產(chǎn)品中作出差異化的品牌來說,品牌建設(shè)要盡可能的向上,讓品牌文化占據(jù)品牌建設(shè)的高地,讓每一位企業(yè)的目標(biāo)顧客認(rèn)識(shí)我們的品牌,認(rèn)識(shí)我們的品牌高度。
終端的力量是幫助顧客選擇想要的產(chǎn)品
如何認(rèn)識(shí)終端,終端的目標(biāo)是什么?
當(dāng)我們的品牌把顧客源源不斷的帶到終端時(shí),除去消費(fèi)者對(duì)某一特定產(chǎn)品的特殊喜好,銷售人員的銷售技能,將決定了顧客是否會(huì)選擇我們的產(chǎn)品,而不是競爭對(duì)手的產(chǎn)品,這就是在銷售的終端如何做好銷售實(shí)現(xiàn)的過程。
根據(jù)銷售的價(jià)值鏈,只有顧客購買并且使用了我們的產(chǎn)品,企業(yè)的價(jià)值才能夠得到實(shí)現(xiàn),在終端,我們的銷售人員應(yīng)該做些什么呢?樂邦電器一貫堅(jiān)持終端銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),從顧客的角度出發(fā),幫助顧客選擇稱心如意的產(chǎn)品,最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值,讓企業(yè)生存和發(fā)展的意義得以實(shí)現(xiàn),這就是銷售環(huán)節(jié)中的向下,要讓我們的終端銷售人員了解和認(rèn)識(shí)顧客的真正需求,哪些是顧客購買產(chǎn)品的真正原因和動(dòng)力。
讓產(chǎn)品銷售向下,有助于顧客了解我們的產(chǎn)品,讓終端更加接近消費(fèi)者,終端向下不是一句口號(hào),向下是一種對(duì)顧客負(fù)責(zé)的態(tài)度、是對(duì)顧客的一種責(zé)任、更是對(duì)銷售的一種實(shí)現(xiàn)。
在產(chǎn)品同質(zhì)化及其嚴(yán)重的今天,樂邦電器能有效的占領(lǐng)市場(chǎng),靠的是做品牌的恒心與建設(shè)終端的決心,品牌的建設(shè)可以站在某些抽象的高度上,但銷售行為必須通過終端的銷售才得以實(shí)現(xiàn),如何實(shí)現(xiàn)品牌與終端銷售的整合,是每一位做品牌和終端銷售人員應(yīng)該知道和掌握的。只有這樣,我們才能夠在激烈的市場(chǎng)競爭中,能夠做到品牌有高度、終端有力度、銷售有效率,做到資源的合理配置和有效利用。
這是一個(gè)競爭激烈化的市場(chǎng),有著需求高端化的消費(fèi)者。樂邦電器深知品牌終端形象的重要性,通過終端形象的建立和終端銷售的培訓(xùn),盡情的發(fā)揮品牌的魅力,讓消費(fèi)者感受到品牌的真正價(jià)值,最終讓樂邦品牌長存于消費(fèi)者心中,實(shí)現(xiàn)品牌識(shí)別和刺激消費(fèi)者的購買行為。